期刊简介
《当代临床医刊》(原《工企医刊》)是由国家新闻出版总署批准注册，国内外公开发行的综合性全国医学科技期刊。国内连续出版号CN 23-1591/R，国家刊号ISSN 2095-9559，双月刊。该期刊由哈尔滨市卫生和计划生育委员会主管，哈尔滨市医学科学研究所主办，《当代临床医刊》编辑部出版发行。由中国科技信息研究所万方数据期刊，中国学术期刊(光盘版)电子杂志社，中文科技期刊数据库收录源期刊全文收录期刊。 办刊宗旨是：刊发当代临床医学研究成果，交流临床医学新知识、新技术、新方法，为医务工作者搭建学术交流平台。
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- 杂志名称：当代临床医刊杂志
- 主管单位：哈尔滨市卫生和计划生育委员会
- 主办单位：哈尔滨市医学科学研究所
- 国际刊号：2095-9559
- 国内刊号：23-1591/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏
柏拉图分析法在门诊输液护理质量评价中的应用
赵静
关键词：门诊, 输液, 护理质量, 柏拉图分析法
摘要：目的 应用柏拉图分析法进行门诊输液护理质量评价,分析门诊输液护理质量问题,制定改进策略.方法采用前瞻性分析方法,2016年1月至2月,现场调查,分析导致护理质量失分的原因,期间门诊输液室共接待对象2540人次,分析护理质量问题发生频次、频率,绘制柏拉图,进行关键问题鱼骨图分析.结果 按照发生的频次,从上到下分别为反复穿刺117次、自觉寒战等不适89次、服务态度欠佳65次、挂号时间长51次、门诊噪音较大43次、应答不及时39次、静脉炎30次、回血21次、跌倒10次、与其他家属口角6次、磕碰伤4次、支架跌落2次、丢失物品、导管折叠、药物不良反应、输液渗漏各1次;关键的因素,关键问题主要来源于护理技术方面、护理服务品质、护理管理,关键问题主要为反复穿刺、自觉寒战、服务态度不佳、挂号时间长、门诊噪音大、应答不及时、静脉炎、回血.结论 应制定针对性的改进措施,改善排队策略,缩短等待时间,提高护士业务能力,采用更积极的措施预防静脉炎.
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